服务与支持

SERVICE FLOW

从咨询到终身维保，八步安心交付

售前、售中、售后一体化，把复杂留给自己、把省心交给客户。

留下需求，顾问 1 个工作日内联系

确认装潢配置，实地感受轿厢质感

免费上门勘测、井道复核、土建评估

免费设计 CAD 布局与多版本选型对比

透明分项报价，清单清晰

排产发货、持证标准化安装

全项检测、报检验收、操作培训

定期维保、原厂配件、终身支持

SUPPORT DETAILS

售前、售中、售后与智慧运维，全链路透明可控。

免费上门勘测、井道尺寸复核、土建条件评估；免费方案设计、CAD 布局图、装潢方案与多版本选型对比；技术咨询、土建改造建议，提供 ISO、特种设备 A 证、CNAS 等资质资料；透明分项报价，设备、井道、安装、装潢清晰列明。

订单排产与发货进度同步；持证标准化安装、现场成品保护；整机调试与全项安全检测；特种设备报检、协助办理使用登记；业主操作培训与应急操作教学。

整机质保与核心部件专项质保；400 24 小时应急热线，困人优先救援；定期上门维保、润滑紧固、安全部件校验、留存维保档案；原厂正品配件供应；质保到期后可签年度维保协议，终身维保支持。

7×24h 远程实时监控、故障预警、提前预判隐患；手机 APP 查看电梯状态、报警推送；电梯运行大数据管理，降低故障率。

SERVICE NETWORK

全国布局服务网络，广东区域配件损坏 24 小时内即可完成更换，让维保不再跨城等待。

24h应急热线响应

原厂正品配件供应

终身维保支持

广东24h 配件更换

公司：广州星钥机电工程有限公司

地址：广州市天河区员村西街2号大院19号1043房

Q Q：258807184

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